Курьерская служба

Курьерская служба

Мы делаем все возможное, чтобы компании могли быстро, просто и удобно оформлять разрешительные документы своим иностранным работникам. Мы ценим Ваше время, поэтому специально для Вас в нашей компании работает бесплатная курьерская служба.

В будни с 11 до 19 наш курьер приедет к Вам в офис за документами и доставит их нашим юристам для дальнейшей обработки и оформления миграционной документации. Вам не придется тратить Ваше время на разъезды по городу.

Обращаем Ваше внимание, что в целях повышения эффективности и контроля качества работы в нашей компании принят ряд правил для курьерской службы:

1. Курьерская служба должна за сутки сообщить клиенту, какие документы будут привезены, какие необходимо забрать у клиента;

2. Курьерская служба за сутки обговаривает удобное для клиента время приезда курьера;

3. Курьер должен за час позвонить клиенту и предупредить о своем приезде, уточнить готовность документов;

4. Курьер может находиться у клиента:

  • не более 15 минут, чтобы забрать подготовленные документы,
  • не более 30 минут, если ему требуется их подписать у клиента.

5. Если к запланированному моменту приезда курьера документы не подготовлены, и клиент не успевает подготовить их в течение 15-10 минут после приезда курьера, то:

  • курьер обязан уехать от клиента на следующий адрес;
  • клиент в этом случае привозит документы в офис самостоятельно.

6. В маршрутном листе курьера клиенту необходимо лично написать:

  • время приезда и отъезда курьера,
  • свои ФИО и должность,
  • поставить подпись.

7. Срок, на который забираются оригиналы документов, в среднем составляет 3 дня.

  • 1 рабочий день – мы забираем у клиента документы;
  • 2 рабочий день – мы подаем документы на оформление;
  • 3 рабочий день – мы привозим документы клиенту.

К сожалению, невозможно забрать документы у Вас утром и привезти их вечером. Поэтому советуем заранее снять ксерокопии данных документов, чтобы в это время у Вашего иностранного сотрудника было подтверждение соблюдения миграционного законодательства, пока оригиналы его документов находятся на оформлении.

Просим Вас с пониманием отнестись к этим правилам и готовить документы заранее, до приезда нашего курьера, или предупредить курьерскую службу и отменить заявку.

Просим с уважением отнестись к работе наших курьеров!

В случае некорректного поведения курьера или нарушения запланированных сроков прибытия, просим Вас звонить по телефону

8 (921) 563-38-40 в управление курьерской службой или написать на электронный адрес atm-otk@mail.ru в Отдел Качества.

ВАЖНО: Бесплатная курьерская доставка осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Сроки:

По договоренности

Стоимость:

Бесплатно